Vállalati felelősségvállalás a közszolgáltatási szektor kihívásai és lehetőségei
A társadalmi szerepvállalás minden üzleti tevékenység szerves részévé kell, hogy váljon az ügyfélközpontúság érdekében. Az etikus működés nem csupán jogi követelmény, hanem a közönség elvárásainak teljesítése is. Mindez hozzájárul a közösségi értékek erősödéséhez, amelyek alapvetően befolyásolják a szolgáltatások megítélését. Az ügyféltámogatás minősége és a társadalmi felelősségvállalás kéz a kézben járnak. A vállalatoknak miért is lenne […]
